Garantija

Mūsu piedāvātām precēm tiek nodrošināta ražotāja rūpnīcas garantija vismaz 2 gadi. Ja preces garantijas termiņš ir garāks, tas norādīts preces aprakstā.

Saņemot preci, Jūs saņemiet garantijas apliecību ar atrunātiem garantijas nosacījumiem.  Ja garantijas laikā precēm ir radušās tehniskas problēmas, tām tiek veikts bezmaksas garantijas remonts atbilstoši produkta ražotāj rūpnīcas noteikumiem. Šajā gadījumā Jums ar garantijas apliecību un ar preces apmaksu apliecinošiem dokumentu jāgriežas pie garantijas apliecībā norādītā konkrētās preces servisa nodrošinātāja.  

Lai izvairītos no pārpratumiem, lūdzam rūpīgi iepazīties ar preces lietošanas instrukciju, kā arī pārbaudīt, vai pareizi aizpildīts garantijas talons. Garantijas talons ir spēkā tikai tad, ja tajā pareizi un skaidri norādīts: modeļa nosaukums, sērijas numurs, pārdošanas datums, garantijas termiņš, skaidri saskatāms pārdevēja zīmoga nospiedums, pārdevēja un pircēja paraksts. Aizliegts izdarīt jebkādas izmaiņas, dzēst vai pārrakstīt garantijas talonā norādītos datus - šādā gadījumā talons tiks atzīts pār spēkā neesošu.

Latvijas Republikas Ministru Kabineta Noteikumi Nr.207 'Noteikumi par distances līgumu' nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14. kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļa nosaka, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā, www.apkures.lv patur tiesības pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir lietota un/vai bojāta, ja tā nav oriģinālajā iepakojumā, vai tās iepakojums ir bojāts.

Lai vienotos par preces atdošanu atpakaļ, lūdzam Jūs sazināties ar mums pa e-pastu vai pa tālruni +371 22300061 un norādīt pasūtījuma numuru un datumu.

Atsakoties no preces nauda par notikušu piegādi netiek atmaksāta un pircējam jākompensē piegādes izdevumi kā arī jāapmaksā izdevumi par preces nogādāšanu atpakaļ noliktavā.

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, atteikuma tiesības nav spēkā precēm, kas izgatavotas pēc pasūtījuma!